Servizi

In caso di sinistro

Hai appena avuto un incidente?

Scopri come fare!

Incidente Stradale? Risolvi tutto in pochi passi

  1. Se possibile, non spostare il veicolo, fotografa la scena e chiama le Autorità
    Mantenere intatta la scena dell’incidente è fondamentale per facilitare l’accertamento dei fatti e ricostruirne la dinamica.
  2. Compila la CAI DIGITALE oppure la CAI cartacea che ti è stata rilasciata dalla tua Agenzia se vi sono altri veicoli e/o persone coinvolte
    Attenzione: se la controparte non vuole firmare la Constatazione Amichevole, raccogli comunque tutti i suoi dati possibili (targa, dati anagrafici, modello dell’autovettura, ecc.).
  3. Verifica la copertura assicurativa del veicolo coinvolto
    Puoi farlo attraverso l’app MyVittoria (sezione Servizi – “My targa”).
    Se la controparte non è assicurata, è fondamentale chiamare subito le Forze dell’Ordine per denunciare l’accaduto e per raccogliere prove utili all’accertamento delle responsabilità.
  4. Hai bisogno di un carro attrezzi?
    Puoi farlo chiamando il numero verde 800.069.627, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ti daremo tutto il supporto che ti serve.
  5. Denuncia il sinistro nel minore tempo possibile
    Puoi farlo comodamente con la CAI DIGITALE (Modulo CAI – Constatazione Amichevole di Incidente – Vittoria Assicurazioni), chiamando il nostro numero verde 800.01.66.11, oppure tramite l’app MyVittoria, con il servizio LiveClaim.
  6. Per qualsiasi dubbio o necessità, contatta la tua Agenzia: ti supporterà passo dopo passo nella gestione del sinistro.

Denuncia il sinistro entro 3 giorni dall'incidente

Ti daremo tutto il supporto che ti serve.

Ripara la tua autovettura in una carrozzeria convenzionata e approfitta dei vantaggi

  • Rimborso immediato pari al 5% del premio RCA.
  • Autovettura sostitutiva senza alcun costo aggiuntivo (secondo disponibilità).
  • Nessun anticipo richiesto (salvo quando non previsto in polizza): una volta consegnata l’autovettura, Vittoria Assicurazioni si occuperà di tutto.
  • 70 punti Viva equivalenti a € 7,00 di sconto, che potrai utilizzare al rinnovo di polizza o per una nuova sottoscrizione, se sei iscritto al programma VIVA.
Cerca una carrozzeria convenzionata

Scarica l’App MyVittoria e gestisci il tuo sinistro ovunque tu sia

Con l’app My Vittoria gestisci i sinistri in modo semplice e veloce: controlla la documentazione, l’iter per ottenere il rimborso, leggi le comunicazioni e trova le carrozzerie convenzionate, ovunque tu sia.
In più, al tuo primo accesso in app, se sei iscritto al programma Viva, otterrai subito altri 20 punti, da utilizzare come sconto sull’acquisto della tua polizza.

Scarica la nostra App!

Cristallo Danneggiato? Rivolgiti a Genyio Cristalli!

Se hai acquistato la garanzia cristalli, per aprire il sinistro contatta il numero verde di Genyio 800.199.882 oppure recati al Genyio Point più vicino consultando il sito www.genyio.com

Scopri i centri Genyio Point

Danni da grandine? Rivolgiti a SOS Genyio Grandine!

Se hai acquistato la garanzia grandine, per aprire il sinistro contatta il numero verde di Genyio 800.191.010 oppure recati al Genyio Point Grandine più vicino consultando il sito www.genyio.com

Scopri i centri Genyio Point Grandine