Modulo CAI – Constatazione Amichevole di Incidente
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Parla con un AgenteCAI, CID o Modulo Blu? Facciamo chiarezza
Il modulo utilizzato per descrivere la dinamica di un incidente stradale viene spesso chiamato in modi diversi:
- CAI → Constatazione Amichevole di Incidente (denominazione ufficiale attuale).
- CID → Convenzione Indennizzo Diretto (utilizzato soprattutto in riferimento alla procedura di risarcimento diretto).
- Modulo blu → nome “storico”, legato al colore del modello cartaceo originario.
Tutti questi termini si riferiscono allo stesso documento.
In questa pagina utilizziamo il nome Modulo CAI, per garantire coerenza e chiarezza.
Che cos’è il Modulo CAI
Il Modulo CAI è il documento che permette ai conducenti coinvolti in un incidente stradale di dichiarare:
- la dinamica del sinistro;
- l’identità di veicoli e conducenti;
- i dati delle rispettive compagnie assicurative;
- la presenza di eventuali testimoni o danni a cose o persone.
La compilazione del modulo, soprattutto se firmato da entrambi i conducenti, consente di velocizzare la gestione del sinistro e facilita l’avvio delle procedure di risarcimento.
Per una guida completa sulla compilazione, consulta l’approfondimento sul nostro blog:
https://www.vittoriaassicurazioni.com/blog/auto/come-compilare-il-cid/
Il nuovo Modulo CAI Digitale
Dal 2026 le Compagnie mettono inoltre a disposizione dei propri clienti il Modulo CAI Digitale, una soluzione online che consente di compilare e inviare la constatazione amichevole direttamente da smartphone o computer.
In particolare, Vittoria Assicurazioni ha sviluppato una funzionalità basata su WhatsApp, che permette ai clienti di avviare e completare la compilazione del Modulo CAI in modo semplice e immediato utilizzando l’app di messaggistica più diffusa in Italia. Attraverso un percorso guidato da una soluzione di Intelligenza Artificiale conversazionale, l’utente può inserire le informazioni richieste, allegare fotografie dell’incidente e inviare tutta la documentazione necessaria direttamente dal proprio smartphone, senza dover scaricare applicazioni aggiuntive.
I vantaggi della CAI Digitale via WhatsApp
- nessuna app da scaricare: utilizzerai direttamente WhatsApp;
- percorso guidato passo-passo, intuitivo e accessibile;
- possibilità di condividere foto e informazioni in tempo reale;
- invio immediato alla Compagnia e riduzione dei tempi di gestione.