NUOVA GESTIONE DEI SINISTRI E DELLE CONSULENZE TELEFONICHE PER LE POLIZZE DI TUTELA LEGALE DAL 01/01/2026

Si informa che, a partire dal 1° gennaio 2026, Vittoria Assicurazioni S.p.A. ha centralizzato la gestione dei sinistri del Ramo Tutela Legale ad una nuova unità interna alla Compagnia, specializzata in quest’ambito.

Al fine di garantire la migliore continuità possibile con il precedente gestore (DAS S.p.A.), i servizi risultano attualmente ripartiti come segue:

• DAS S.p.A. continua a gestire tutti i sinistri (già aperti o futuri) e le consulenze relative a polizze in vigore al 31 dicembre 2025. Tale gestione proseguirà fino alla scadenza naturale di ciascuna polizza;
• Vittoria Assicurazioni S.p.A. (Nuova Unità Interna) gestisce tutti i sinistri e tutte le consulenze legali telefoniche, relative a polizze rinnovate o sottoscritte a partire dal 1° gennaio 2026.

Per effetto di tale variazione, nel caso si abbia la necessità di attivare la garanzia di Tutela Legale prevista in polizza, per denunciare un sinistro è possibile effettuare una delle seguenti scelte:

1. contattare il numero verde 800.666.000 dall’Italia e il numero +39 02.612.908.87 dall’estero (servizio attivo da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 18:00);
2. rivolgersi al proprio Intermediario di riferimento.

Per richiedere una consulenza legale telefonica è sufficiente chiamare il numero verde 800.666.000, indicando il proprio numero di polizza.

Per ulteriori dettagli sui documenti richiesti e sulle modalità di gestione, è possibile consultare la pagina “Servizi – Cosa fare in caso di sinistro” – FAQ n°13 – Sinistri Tutela Legale.

Attenzione: questo cambiamento non modifica in alcun modo le condizioni contrattuali né le garanzie delle polizze in corso.

Per qualsiasi ulteriore chiarimento, si invita a contattare il proprio Intermediario di riferimento.